営業オペレーションの進化を加速させるSales Opsの全貌

ビジネス環境が急速に変化する現代において、営業活動のあり方も大きな転換点を迎えています。本白書は、この転換点の中心にあるセールスオペレーション（SalesOps）に焦点を当て、その重要性と日本企業における実態を明らかにします。デジタルトランスフォーメーションが進む中、効率的な営業活動の実現は企業の存続に関わる重要な要素となっています。しかし、効率化だけを追求することは、真の顧客価値の創造を見失う危険性をはらんでいます。